2025年，萍乡仲裁委员会在省司法厅、市司法局的指导监督下，在社会各界的大力支持下，以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻党的二十大和二十届三中、四中全会精神，紧扣省司法厅“加强仲裁监督管理、提升仲裁公信力”工作要求，立足“化解商事纠纷、优化营商环境、服务经济发展”核心职能，扎实推进各项工作取得新成效。现将全年工作情况总结如下：
一、坚持党建引领，筑牢发展政治根基
（一）强化政治建设
始终把党的政治建设摆在首位，严格落实党组织在“三重一大”事项中的决策把关作用，稳步推进党组织隶属关系理顺，年底前完成党组织归属各项手续，推动驻会党员主任担任党支部书记、班子成员交叉任职。深入开展党史学习教育，组织全委工作人员赴凯丰故里开展党性教育活动，通过参观故居、重温革命事迹，强化党员干部的初心使命与责任担当。
（二）深化党建赋能
以党建促业务融合，建立“法律明白人”工作群，参与企业“法律体检”活动，推动法治服务向基层延伸；将党建工作与绩效考核、岗位练兵、服务基层等深度结合，在各季度绩效考核中强化党建工作落实情况督查，确保党建与业务同部署、共推进、齐见效。
二、聚焦主责主业，提升仲裁服务质效
（一）案件办理规范高效
聚焦建设工程、房屋买卖、物业纠纷及网络仲裁等重点领域，严格把控仲裁程序，推行“快审快结”机制，确保案件审理质量与效率并重。全年共受理各类案件547件（含物业调解案件300余件），涉案标的4.46亿元。另，网络仲裁案件85000余件，涉案标的13亿元。创建“仲裁条款+调解前置+快速裁决”三阶流程，联合各级法院、工商联、医调委、汽车行业协会等部门建立“诉裁调”联动机制。本委选送的仲裁裁决文书在全省质量评比中分别荣获二等奖和优秀奖，办案质效获得行业认可。
（二）重点领域突破发展
基层治理深度参与：将物业纠纷仲裁调解作为服务民生的重要抓手，通过实地走访、现场调解等方式化解“小物业、大民生”矛盾，共受理物业案件三百余件，成功调解一百余件，切实参与基层社会治理。
涉外仲裁稳步拓展：与澳门民众法律促进会达成战略合作，联合江西科技师范大学共建涉外法治人才协同培养创新基地，与海峡知识产权运营中心召开共建合作洽谈会。依托“智慧仲裁厅”实现远程庭审，发展网络仲裁业务，吸纳涉外仲裁员人才，为涉外仲裁的人才储备、能力建设奠定基础。
金融纠纷高效化解：推动金融机构合同中增设标准化仲裁条款，网络仲裁案件受理量同比去年有所减少，优化网络金融仲裁案件的办理流程，提升仲裁服务水平，进一步理顺规范涉网络仲裁案件的信访投诉处理机制。
三、深化机制创新，完善仲裁运行体系
（一）规范内部治理
召开专题会议传达学习全省加强仲裁监督管理推进会精神，对照《江西省关于加强仲裁监督管理提升仲裁公信力的若干措施》二十三条，结合本委工作实际，制定《萍乡仲裁委员会关于加强仲裁监督管理提升仲裁公信力的实施细则》，全面梳理问题清单，逐项整改落实。并全面完善绩效考核机制，开展仲裁员与仲裁秘书互评活动，强化办案质量与履职情况监督。严格第六届仲裁员选聘标准，完成拟聘人员背调、筛选工作，优化队伍结构。
（二）推进数字赋能
优化网络仲裁平台，互联网技术中心持续推进“智慧仲裁”建设，实现案件申请、证据提交、庭审参与等线上办理功能优化，提升当事人维权便捷度。线上服务覆盖范围持续扩大。
（三）强化行业协同
与萍乡市中级人民法院、市贸促会等多部门深化国际商事解纷平台建设，推动横向互联、纵向贯通的多元解纷机制实质化运行。深入工业园区、行业协会、商会、企业以及律师事务所走访交流，强化行业协同联动，宣传推广仲裁法律制度，并力求实效。
四、加强队伍建设，夯实发展人才支撑
（一）提升专业素养
开展新修订《中华人民共和国仲裁法》专题学习会，由本委主任作“2025仲裁法大修全景解读”，覆盖全体党员及工作人员；组织参加省仲裁协会主办的《2025年全省贯彻实施新修订仲裁法专题培训班》学习；围绕“贯彻落实新仲裁法，推进仲裁事业高质量发展”“仲裁司法审查的理念及相关问题”“加强国际仲裁能力建设”及“仲裁机构改革实践与路径”等主题开展专业学习与研讨。
（二）优化队伍结构
顺利完成第六届仲裁委员会换届相关工作；严格仲裁员准入与管理，注重强化第六届仲裁员队伍的政治化、专业化及职业道德标准建设。加强仲裁秘书队伍素质能力建设，通过绩效考核、述职评议等方式倒逼责任落实，提升履职能力。
五、延伸服务触角，优化法治化营商环境
（一）开展精准普法
联合市贸促会、市工商联开展商事法律服务走访活动，深入企业宣传仲裁法律制度，提供合同审查、风险防范等公益咨询服务累计100余次，增强企业依法维权意识。针对涉外企业需求，开展“线上+线下”普法活动，解读国际商事纠纷应对要点，助力企业防范跨境法律风险。
（二）深化战略合作
与江西科技师范大学国际仲裁研究中心签署共建备忘录，探索数字经济仲裁领域产教融合新模式；与澳门民众法律促进会达成战略合作，利用资源优势互补，为外贸企业提供高效解纷渠道，助推萍乡仲裁“走出去，引进来”。
六、存在的问题与不足
仲裁法律制度社会知晓度仍需提升，部分行业仲裁条款约定率有待进一步提高。
涉外仲裁专业人才储备与跨境纠纷解决能力建设需要进一步推进，特定领域如知识产权、涉外纠纷、传统金融纠纷案件等需要加快发展。
智慧仲裁平台的功能迭代与推广应用仍需加强，部分当事人线上操作熟练度有待提升。
少数工作人员业务学习主动性不足，履职专业化、精细化水平需持续改进。
七、2026年工作计划
（一）持续强化党建引领
完成党组织规范化建设，深化党性教育、警示教育与廉政教育，推动党建与仲裁业务深度融合，以高质量党建引领仲裁事业的高质量发展。
（二）提升核心业务能力
推进萍乡仲裁品牌建设，打造有自身特色的萍乡“仲裁号”，进一步优化仲裁员、仲裁秘书队伍结构与水平；聚焦涉外贸易、数字经济等新兴领域，加强专业培训与案例研究，提升复杂案件办理能力；提升涉众、复杂、敏感案件的处理能力以及应对重大突发事件的能力。
（三）深化机制创新应用
继续深化完善“诉裁”衔接工作，继续创建“诉裁调”等多元解纷机制，扩大仲裁条款推广覆盖面；升级智慧仲裁平台功能，提升线上服务便捷性与智能化水平，缩短案件审理周期。
（四）拓展服务覆盖范围
持续开展企业走访与普法宣传，深化产教融合与涉外仲裁合作，完善基层法律服务网络，补齐萍乡仲裁在知识产权、涉外、金融等领域的短板，充分发挥仲裁职能作用，为萍乡经济社会高质量发展提供更坚实的仲裁法治保障。
萍乡仲裁委员会
2026年1月7日
